За что мы платим коммуналку: услуги и уловки

Получая платежку ЖКХ, мы часто сетуем на повышение цен, но редко вчитываемся в цифры. А зря. Даже если тебе повезло с управляющей компанией (УК) и она работает честно, все равно стоит разобраться с тем, сколько и за что ты платишь.

Это поможет тебе не только контролировать расходы, но и заметно сэкономить.

Услуги и тарифы

«Переменные»

Это услуги, связанные с индивидуальным потреблением: газ, вода, электричество. Оплата за них производится по тарифам, установленным местными органами власти, как правило, по данным счетчиков.

«Постоянные»

Это так называемые общедомовые нужды, которые не связаны конкретно  с твоей квартирой. Уборка подъездов, освещение общих помещений, лестниц, текущий ремонт и т.д. Тарифы на такие услуги должны быть зафиксированы договором между жильцами и УК.

Нарушения и уловки

Приписки

Это распространенное нарушение. В квитанциях появляются новые строчки, а в перечень тарифов вписываются несуществующие услуги. Чтобы это выявить, достаточно запросить в УК тарифы и внимательно их прочитать. Если в списке есть строка «содержание многоквартирного дома», а за ней отдельно — «освещение мест общего пользования» или «утилизация твердых бытовых отходов», это может быть уловкой с целью получить с жильцов больше денег. Так как и освещение подъездов, и утилизация отходов входят в понятие услуги «содержание многоквартирного дома». Они или вообще не должны быть выделены в списке тарифов, или сумма на содержание дома должна быть уменьшена.

Капремонт

Еще одна уловка — когда в одной строке квитанции объединяют плату за содержание дома и капремонт. Дело в том, что плату за содержание дома УК может расходовать по своему усмотрению, а плату за капремонт — только по решению общего собрания жильцов. Если эти строки объединены, УК может незаконно всю сумму расходовать так, как пожелает.

Как добиться перерасчета

Если у тебя есть сомнения в порядочности управляющей компании, не стоит с этим мириться. Запроси в УК тарифы по всем статьям расходов. Так ты сможешь получить полный список услуг, которые должна оказывать УК. Если ты выявишь, что какие-то услуги не оказываются или оказываются не полностью (например, реже, чем прописано, вывозится мусор), составляй Акт-претензию — образец смотри в Интернете, например, на сайте iskiplus.ru. Собери подписи жильцов и подай заявление в УК с требованием перерасчета. Если не реагируют, обратись в Роспотребнадзор.